投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫组装电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕先生 | |
投诉诉求 |
帮我保修或给我钱我自己去修。 | ||
投诉详情：
我在天猫那买了一台电脑，现在坏了，还在保修期。我要找卖家保修，可是那家店关门了，联系不到了。我只有找天猫帮助，可是天猫没有帮我处理，打电话给天猫客服，一天一个客服，一个让我等两天处理，好我等，过两天再打还去这个客服又让我等几天，就这样我等了，一个多月，天猫没打算帮我处理，所以yle=“background-color:#ff0000;“>我现在投诉天猫。望有关部门能帮我处理一下，万分的感谢！
我在天猫买电脑的订单号：70854213403874
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
