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贝亲天猫商铺恶意强制绑定销售

2016-04-04 21:52

投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
天猫-贝亲
投诉地区
投诉人
时先生
投诉诉求
按需选购奶嘴配型!或仅空瓶无奶嘴!


投诉详情:

       天猫上架商品标配奶嘴M型奶嘴!但我家孩子已经2岁了,要用L型奶嘴!标配不许更换,必须要单独再购买L型奶嘴,但标配M型奶嘴就这样丢弃浪费了!这个不能理解,为什么不能选购L型的按需购买,明显强制消费!不然使用过程中奶瓶摔坏,岂不是每次都浪费一个M奶嘴而多购买一个L奶嘴!既然奶嘴可更换,为什么不给选购!详见图片


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!