投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-Midea/美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新或者退货 | ||
投诉详情：
刚收到商品装上去，加满水通电后，把温度调到最高，加热了一个晚上，水温一直不会高的，第二天联系售后来人了，看了下加热了4个小时，放出来的水温只有45度左右，根本没法洗澡，要跟商家联系一直为得到满意的处理结果，只让我等，也没有给我具体时间，希望有关部门重视下，给消费者一个放心的购物平台。（天猫订单号： 1473374008878197）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
