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投诉人 |
部先生 | |
投诉诉求 |
予以真诚的道歉 必要时赔偿损失 | ||
投诉详情：
2月2号在天猫网天猫魔盒官方旗舰店买的299魔盒客服说了最晚72小时发货 我一直催客服要春节前到 客服给我发了2月1日-2月14日付款河北唐 山地区正常发货 现在6号了连发货都不给我发货你们客服就是这么骗人？耽误我这么多天 连发货都不发 就发个表情就算了？耽误我了多大的事儿 一年就过一次年 我连春节晚会都看不到 我必须要维权 天猫魔盒官方旗舰店就算这么欺骗消费 者的？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
