虚假宣传，视频和实物完全不符，并且包装变质胀气

宣传视频和实物完全不符，视频牛杂是百叶等，实物是牛肺牛肝，并且已变质涨袋。找不到退货入口，客服不回信息

微信视频号晶海运小店购买海参一直未发货

诈骗行为，6号买的东西，11号都没有收到，我就申请退款，他就不同意，客服也不管。我希望还我一个公道，我连东西都没有看到，收了我198元。这不是诈骗是什么

环宇优选产品为三无产品，收到退货不退款

买的香水，商家一直拒绝退货，经平台介入退货退款，分两次退货，商家实际可就是拒绝退款。经物流多次核实商家已收到货物，且有聊天证据，就是不退款。而且把我拉入黑名单。多次沟通不回复。订单号230818-285217934132433

北京大麦文化传媒有限公司不给退票

北京大麦不给退票，违反国家售后三包服务，属于霸王强款

美团无缘无故将我的美团账户弄成风险账户

美团无缘无故将我的美团账户弄成风险账户，我也联系不到美团客服无法处理售后问题

美团购买仟寻腰带未收到货，但平台显示签收

你好，我在美团买的腰带，现在平台显示已经签收，但是我没有收到货品，联系不上商家，美团平台至今没给处理，要求对商家和平台进行处罚 快递单号:9872310672303

得物阿玛尼表盘钻安装不到位，售后解决不了

售后解决不了，表钻安装不到位，希望换表盘

coco水果优选缺斤少两

买了一个三斤左右的瓜，切完送过来600多克，明显的欺诈行为

藏盛旗舰店盗取用户信息刷单数次

盗取消费者信息刷单不下于五次，每次都是空快递或者垃圾杂物。

支付鉴定费用不出结果也不退款，400客服态度极差不处理

提交了两个鉴定费用，一直不出结果也不退费用，没有退费用的界面和入口，线上客服不回复回复也是牛头不对马嘴，打400 677 0087他们客服电话一直在敷衍要么挂掉电话，有证人可以作证

美团外卖欺诈消费，恶意骚扰，恐吓威胁催账

本人于7月份使用美团软件点外卖，美团不经本人同意自动勾选美团月付功能付款82.79元外卖费，因金额低于100元本人开通的了小额支付所以并不清楚是美团月付功能扣款的！之后不久本人就换了新手机没有下载美团软件（平时很少使用），之后一个多月就不停收到短信息催账，一天发几条骚

微信购买温州市龙港市诺茂服装厂衣服为次品，无人处理

我与2023年8月15日通过阿里巴巴平台工厂店温州市诺茂服装厂旺旺引导添加了店长微信，并购买了2684元的衣服，在9月8日收到卖家寄来的一包残次品牛仔裤，与货品不符且根本不能算商品，商家微信不回电话不接，沟通无果。要求商家退换货费用2684元。

云闪付app上参加加油浙江活动充值500元两天都没到账

我在云闪付平台参加了中国石化新户充值500元返优惠劵的活动，根据首页加油浙江的活动页面充值了500元，银行卡钱被扣除，显示交易成功。但是一直没有到账（我的500元凭空消失了），商户订单号为WY232607472217024。联系云闪付app银联官方后让我打中国石化的电话，说商户才有资格查

微信小程序购买泰国金枕榴莲，宣传与实物斤数不符，退款被拒

交易单号:4200001914202308035583293949。我在微信小程序上看到商家描述一个7到8斤的金枕榴莲，标价150元，由于商店有优惠，实际付了145.22元，结果收到货只有三斤重！遂立马与商家沟通，他们一直赖皮推脱，就是不退款！与微信客服沟通，他们也百般无奈，一直解释，他们只能劝说商

闲鱼帮卖红包补贴

闲鱼平台给出九月帮卖节补贴红包，当我把手机寄过去的时候给出的预估价格不太满意，然后就申请退回，然后看到有补贴红包，我就去问闲鱼客服，然后闲鱼客服就一只叫我取消退回订单，我问他说有没有补贴红包，他就说交易完成后就有，也没有跟我说具体的玩法规则以及生效时间，纯纯玩

美团预订民宿成功后被要求取消订单，协商未果

订单编号：125313101 时间：2023年9月18日下午16：26。 地点：美团平台的民宿。 事情经过：2023年9月15日已经下单并支付了民宿费用，完成交易，但是2023年9月18日，民宿老板以自身民宿没有通过政策审核为由，要求我取消订单，并且没有提供任何相关政策的红头文件；美团平台在民宿

饿了么平台购买槟榔，却发现槟榔在食品区域内

我在饿了么上购买了一包槟榔，订单号是4014980051537320701，我发现槟榔不是食品却出现在食品类里面

永辉App购买电饼铛不制热坏了

从永辉App购买电饼铛，订单号1204341410016084，没用几次就坏了，联系平台，让自己找九阳售后处理，但产生邮寄费60元，需要平台承担，永辉只给30元红包，我不同意。

千家体育购买的鞋不合适，商家同意换货，寄到商家后被拒收

9月12号购买千家体育的鞋 到货以后有点不合适 客服同意换货但是我给寄到后商家给拒收

拍下已发货后又把订单召回，让重新下单的价格比买的价格高

订单已经拍下并且发货 现在已经私自召回不卖了 让有需要重新拍 重新拍的价格比我拍下的价格高

去哪网订购南方航空公司机票，没有预定成不给退款

去哪网订购南方航空公司机票 显示出票成功 隔日收到我是失信人员 无法出行 多次联系航空公司 和征信查询网站 并未查询到任何我本人的失信人员信息 南方航空公司显示我的身份证件 是可以正常购票的 后多次无去哪网客服联系 表示不给我退款 要求我自己承担两次订购机票费用 （因为第

二三良作万家良选店铺购买商品因质量问题退货，商家不承担邮费

二三良作网购平台万家良选店铺售出的商品 订单号20230910165210398实物与描述不符，欺骗消费者，说的是十大包好品质坚果，结果收到的一包就十颗左右，而且果仁还已经有虫驻的现象无法食用，要求退货退款被拒经12315解决，同意退货退款，但商家拒绝承担退货邮费，本次退货是因商家

中润科技付款5年就是不发货，电话地址都没有

2017年9月14号付款2400元，说是产品三个月到货，后来天天拖，在后来公司电话也没有了，客服也从不回答。 要求退款没有地方找。

闲鱼买到假冒产品灯光MA控台（仿品）

在闲鱼购买的韵鹏MA2灯光控台是假货， 其次是大修过的机器整个控台只上了一颗螺丝 （拆箱验货拍有视频） 我已经让顺丰快递拒收，现在是在维权阶段， 我与正品韵鹏控台厂家总经理的聊天记录截图 （主要是让正品厂家验货） 正品每台机器都有条形码（等于人的身份证） 这台假的什么都

哈喽校园订购外卖一直不送

在公众号哈喽校园中精品酸汤肥牛（科贸）店收到订单不送单，拒接电话

中间app购买太原周杰伦演唱会门票，超期不发货不赔钱

8月9日14998买了两张9月22日周杰伦太原演唱会vip2区5排的演唱会门票，今天已经19号，依然没有发货，中间app客服电话没人接，人工客服没人处理。欺诈消费者。 诉求按照退赔规则退一赔一，或者尽快发货。

交易猫购买苹果卡被骗

在qq说100送苹果手机，然后说到交易猫充值苹果卡，充值100之后有一个客服又说要充值200我意识到被骗没充。然后我催交易猫退款，交易猫就给我自动收货，一直糊弄我不给我退款，给我自动收货。然后今天19号说已经使用了苹果卡退不了，但是我没使用。它说现在是已经在我账户里，但是

闲鱼买到假货周大福项链

在闲鱼买周大福18K金项链，收到是假货

商家拒绝售后

投诉白心购网络购物平台，本人在2023-07-13购买了以上投诉的裙子，由于时间太长不想等待故选择了退款，商家不同意。所以只能等商品寄到，收货后发现商品质量太差，故再次选择退款退货，商家拒绝退款退货两次，本人只能选择平台客服介入，但是客服也是不打算给本人申请退货退款，甚

1688购买鞋子，退货忘填写快递单号，卖家已收到货，却一直推脱

1688订单号：1929377822785011269 购买鞋子不满意退货，寄回鞋子后忘记在后台操作填写快递单号。导致订单关闭无法退款。卖家已经收到退货，却一直推脱不退款。