投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
京东-松下滚筒洗衣机 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
希望厂家23日送到，如送不到请给予赔偿损失。即使送不到，没有任何平台给予我任何原因。 | ||
投诉详情：
欺骗消费者：10月17日下单，显示19号送货，22号送到，截止目前没有接到任何物流单号
本人于2024年10月17日在京东万商平台下单一台松下洗衣机，5698元，订单号297974153310，显示19日发货，22日送到，截止目前没有接到任何物流送到的电话。请问京东平台，松下厂家，如你22日送不到，现在问京东平台，松下厂家客服都给不出任何时间和理由，为啥欺骗我们？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
