中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 洗衣机投诉 > 其它洗衣机投诉 > 内容页

承诺上门维修的,有质量问题一拖再拖,不予处理

2023-08-24 19:08

投诉行业
其它洗衣机投诉
投诉品牌
昊苒电器
投诉地区
湖北省黄冈市
投诉人
喻先生
投诉诉求
报销150元买主板和修线路的维修费


投诉详情:
商品质量问题,买之前他们说有问题上门维修,之后坏了各种理由,推脱,拖拉,就是没人来然后不了了之,最后还是消费者花钱找人来修的然后需要他们报销维修费的时候,给我拖了一个月,就是一副我们店大你能拿我怎么办的态度。纯纯看不起我们消费者。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!