投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小吉洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
尽快解决修好，同时延保他们拖延的4个月时间。 | ||
投诉详情：
2778元买的小吉洗衣机G1K-BJ，小吉洗衣机拖延4个月还没有修洗衣服。售后不作为，海口维修点不作为，一直拖。，洗衣机坏从2021年11月报修到现在一直维修处理不了，一直拖着都有4个月了，至今未修好。总是说没有配件，一直拖，好不容易等来了配件还是型号不对的，发个快递1个月都不到
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
