投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
京东-松下洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
滕先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
在京东买的松下洗衣机XQG100-E1255，安装4个月不到的松下洗衣机，实际使用2个月，轴承损坏，出现严重的质量问题，这样的瑕疵产品怎么可能合格出产，已经发了几贴都没有任何反应，请帮助解决，京东订单号：60165321544
厂家回复: 亲爱的客户您好，京东已给予最优质的处理方案造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
