投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
河南省 | 投诉人 |
董女士 |
投诉诉求 |
碎屏保险生效,换屏我也是掏钱的不是免费的 |
投诉详情:
当时在线上购买电视没有说延保问题,后来安装电视让交的延保费,当天星期五,第二天星期六星期天没有上班,星期一我收到延保购买成功的短信,星期一正好是9.28号,现在我要求延保非说我的延保过期了。我有短信为证,我现在要求延保服务寻找无门,希望能给我解决一下。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!