投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视4 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
因质量问题，无条件退货，厂家承担运费 | ||
投诉详情：
订单号5180619920300286。
小米电视质量问题不给退货，要求消费者自己付200元运费
3589元买的小米电视有2个质量问题：
1、有弯曲；
2、有一条15厘米的死点。
因质量问题，提出无条件退货，但是客服要求支付200元运费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
