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购买小米电视已付安装费-安装师傅额外收取费用-没有让他安装-商家拒不退回安装费

2017-11-03 18:50

投诉行业
小米电视投诉
投诉品牌
小米电视
投诉地区
投诉人
欧先生
投诉诉求
退回安装费


投诉详情:
     于10月21日在手机小米商城APP上面购买小米电视4A 55英寸,总价2699(包含电视机:2399;运费:200;安装费:100).电视运到目的地,负责安装电视的师傅收费不合理,我们拒绝他安装,然后安装师傅放下电视机返回工作单位。现在小米公司拒不退回安装费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!