投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
段先生 | |
投诉诉求 |
希望小米公司给我们消费者一个合理的交代，主板算是电视主要配件吧希望也是3年保修吧 | ||
投诉详情：
小米电视-质量不过关一年主板坏了换一个一年又坏了-维修费惊人！
本人2015年11月份在天猫买的小米电视，4100元，可是用不到一年多主板坏了，当时联系小米客服给我换了主板，可当时在保修内没有出钱，换了新主板又还没到一年电视又出现毛病，联系客服说可能是主板问题，可是换新主板才一年多呀，又要换主板，维修费用高达700多以上，去网上的论坛看关于小米电视问题才知道有这么多人跟我一样，甚至有的3、4个月就换主板的，这就是小米公司说的所谓“黑科技”吗！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
