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小米电视显示屏质量问题

2016-12-27 13:30

投诉行业
小米电视投诉
投诉品牌
小米电视2
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
我要求是要换一摸一样大小的,要不加钱更换大一点(55英寸)


投诉详情:
        小米电视2(含Soundbar) 香槟金 49英寸坏了,修理工有上门确认了,是显示屏质量问题。在保修范围。但是现在没有显示屏更换,只能等,具体时间没说。今年是肯定没有的了。第2个解决办法是更换小一点48英寸,我肯定不愿意啦。我要求是要换一摸一样大小的,要不加钱更换大一点(55英寸)


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!