投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
换新处理。 | ||
投诉详情：
3月25日在网上抢购，物流送到家中让我们检查外观，我们签收，5月21日找师傅安装，工程师告知屏炸了，售后人员检查说是人为原因，我要求换新，小米不给处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
