投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
美的吊扇 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款不用退货 | ||
投诉详情：
给老家的老人买的 产品出现质量问题不能使用 商家让退货退款 但是我要退货的话需要来回跑100多公里的路回老家取 这100多公里的油钱谁承担呢？我不能买个东西有质量问题耽误我使用了我还得赔上油钱呀
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
