投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
松下 |
投诉地区 |
江苏省无锡市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
更换或给予赔偿 |
投诉详情:
今年三月中旬,因家里装修准备婚房,于无锡市锡山区鹅湖镇五星电器商店购买松下空调柜机一台,装机后未使用,于当年5月份准备使用时发现空调没电,厂家上门维修说电路板损坏需大修,当日与经销商联系,后与厂家协商无果,厂家与经销商均已超过时间为由不同意换货,且不同意做出赔偿,至今空调无人上门维修。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!