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购买日立家庭中央空调根本无法正常使用

2024-06-30 20:03

投诉行业
其它空调投诉
投诉品牌
日立中央空调
投诉地区
河南省濮阳市
投诉人
南先生
投诉诉求
退货并由厂家过经销商承担一切因此产生的所有费用


投诉详情:
      自购买日立中央空调后,每年售后都要维修,中间多次投诉,年年维修,8年来从来都没有间断过,2000年左右为此还更换过一次外机,但每次检查不出问题,夏天制冷效果极差,刚充上氟的那几天还好些,超过一个月制冷和自然风没有区别,售后来了就是监测调试加氟,但根本解决不了问题,几年来,日立空调给我们的家庭生活带来严重影响,令我身心疲惫,强烈要求日立空调给我退款并赔偿因此带来的一切损失。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!