投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
小米空调 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
姚先生 |
投诉诉求 |
尽快送货安装 如果一直拖要求赔偿工时费 | ||
投诉详情：
小米工作人员在6月15号联系我说6月17号安排送货安装，没人来也没有人通知我， 在6月18号我联系官方客服，客服说下午安排送货安装，我在家等到下午一直没人来也没人通知我，我再次联系客服，客服说明天在来。今天是6月19号我目前没有接到任何电话，不知道他们的话哪句真哪句假，要不要继续在家里等（此前我也跟小米工作人员说过，我爸马上要住院如果太晚不知道家里会不会有人，对方似乎没有第三方监管完全不当回事）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
