投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
将墙面处理完好 | ||
投诉详情：
6月15日购买小米空调，到货后安装师傅上门联系于6月21日上门安装，安装施工过程中将墙面弄脏，并没有采取相关补救措施，导致我家墙面一整面被毁，无法清除干净。6月22日拨打客服电话反馈，只回复了解情况后，再无结果，并且再无主动联系我处理，也没有结果告知，一直不联系。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
