投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
福建省南平市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
报销加氨费用。 |
投诉详情:
一年不到的空调不制冷了,不属于质量问题吗?一定需要我自己付钱才能修?那么请问质保是保什么,意义在哪里,无论京东,还是小米的官方客服都是不管不问,尤其京东,我问他我买的空调什么型号,他说我自己不会看?会看我需要问?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!