投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
小米空调 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
薛先生 |
投诉诉求 |
产品缺陷问题该召回就召回换新 |
投诉详情:
小米空调主板故障F6问题,买3台3台坏,朋友的也坏,同样的型号同样的故障,网上也很多人反应这个问题,这个是产品缺陷问题了吧,都是两三年就坏,而且是不怎么用的情况下,夏天突然想用的情况下就坏了,没有征兆的就坏了,上一次还能用,再开就开不了了。问售后说主板要一千多块钱,整个空调才一千多,还好都是在质保期内坏,真怀疑还完出质保又会坏。小米产品不值得购买了,质量太差,不敢再买了,身边故障率百分百。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!