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淘宝网-格力出口STUAA牌空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
在保修期内帮我把空调修理好 | ||
投诉详情：
16年在淘宝上买了个标题为格力出口STUAA牌空调。
2016年在淘宝网上买了台标题为格力出口STUAA牌空调，当时在网上查过这个牌子，网上说这个是格力出口的机器我就信了，买的时候因为这机器是出口机有些凭证都办不下来，我也就没在意，这几天空调出现了些问题内机有噪音了，叫格力空调维修来看过说是电机坏了，但这个牌子不是格力的没有备件，
到淘宝上查了商家，商家在淘宝网的店铺也没了，我不知道找谁保修机器了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
