投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
科龙空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
单先生 | |
投诉诉求 |
换机或者一次性维修好不要在出现此类问题 | ||
投诉详情：
自从2014年买了这台空调后每年的夏天都要维修2-5次，每次都是同一个问题，空调开机后不出风或者出风面板打不开关不上。而每次只要开机发现空调出风面板无法自动打开就已经可以断定空调又出现问题了，科龙的客服态度是挺好的，每次都会安排维修师傅上门维修检查，可是每年夏天我都要打电话投诉他们过来维修3次以上，现在眼看保质期快到了，可是这台空调问题还是没有解决实在是无法接受了。
相信国产、支持国产、可是就这个问题真的有那么难解决吗？换过控制板，换过里面的传感器还是这样！我真的很郁闷！现在空调天天用，这不2018年6月9日刚过来维修的，11号就又不行了，我强烈要求厂家给我一个解释！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
