投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
TCL空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾女士 | |
投诉诉求 |
马上维修空调，赔偿损失 | ||
投诉详情：
2016年年底在网上买的TCL的空调型号是TCL KFRd-35GW/JC13空调，承诺六年保修，由于去年冬天一直没用，今年夏天用的时候发展空调不制冷，联系淘宝卖家说是给报修了，维修人员看过之后说是压缩机坏了，让工厂发配件，两个半月过去了，配件还没有来，之后多次给TCL售后打电话，一直拖着，说是让负责人联系我，至今没有接到厂家得任何回复，只是在电话上敷衍我，TCL厂家欺骗消费者的行为太可恨了！
订单号2917189298885088
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
