投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-长虹美菱空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退钱；然后给说法，残次品带走。不做售后，希望产品也别销售了，老板姓都是血汗钱 | ||
投诉详情：
京东购买的长虹空调新机就是坏的，长虹不提供售后，京东各种拖延。
本月10号于京东自营购买的长虹美菱空调，14号晚上安装，安装后试机就显示电器故障，15号早上联系厂家及京东，各种拖延；雅安长虹售后拖延5天后告知没人没空，让找京东，他们没人给我提供售后，京东也一直拖延，没人进行上门检查及售后服务。两个部门都欺负小消费者，不处理问题。（京东订单号：59364848232）希望相关部门出面处理， 小老板姓用不起长虹了，希望京东退我钱！拿走长虹大厂家的残次品！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
