投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹美菱 |
投诉地区 |
投诉人 |
郎女士 | |
投诉诉求 |
希望厂家给予调换 | ||
投诉详情：
我几年前在本溪国美家电购买了一台长虹美菱的雅典娜冰箱，当时随机赠送了一台空调，由于当时没有需要，所以空调一直闲置没有安装，如今想进行安装时却发现当时送货时没有看清楚，室内机室外机型号居然不一样，打电话给售后，售后说让找商场，可是几年前的事情了，商场那边早就物是人非，没人管这事了，好好的一个空调就没办法用了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
