投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
科龙空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
给予赔偿或终身免费维修 | ||
投诉详情：
家里2012年11月21日在三亚市解放路信兴电器城购买了四台科龙空调，3个挂机，一个柜机。自使用以来，多次出现空调不制冷情况，期间换过压缩机（未收费），换过氟利昂多次（自费）大大小小维修已超过十多次，三亚夏季高温，给我们消费者造成很多不便！而且每次上门维修都要收取高空费。累计消费几百元。每次出现的问题都是空调不制冷，来的师傅大修小修就是找不准问题！
本人对科龙空调的质量存在很大疑问？到底是电器自身问题？还是维修人员不尽职尽责？有没有存在乱收费？故在此网站进行投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
