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松下空调保修期内拒绝修理

2016-01-24 22:22

投诉行业
其它空调投诉
投诉品牌
松下空调
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
希望松下空调公司履约免费及时维修


投诉详情:

        松下空调保修期内拒绝维修空调!我于2013年8月28日购买,松下空调A13KF2,发票和保修卡齐全,2016年1月12日用手机13818917513打电话4007008881报修空调,2013年1月16日上海师傅上门检查,告诉我是空调板的压敏电阻和保险丝坏了,不在保修范围之内,拒绝修理。在投诉厂家无果。保修卡说三年内整机保修,在保修期内不予保修。大公司不应该骗人。顾投诉,希望解决此问题。谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!