投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
艾美特 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
厂家修好或换货或全额退款（要求道歉或给予合理的精神和路费补偿） | ||
投诉详情：
艾美特电扇是夏末买的，只去年用了，今年拿出来就出了问题，通电不转。6月8日送修，两个月后取回依旧不转，售后答复无法修了按天折旧退货，直接损失200余元不算送修费用，及整个夏天无法使用的损失。我们要求换货，厂家答复不可以。查百度，发现此类问题不少。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
