投诉直播：海尔电视机主板怎么不属于主要部件

我2017年3月份在国美电器里买的海尔电视机（LS48AL88U51），前几天电视出故障开不开机，找海尔售后维修服务，维修人员说主板坏了，主板不算在主要部件保修三年之内，需要自费555元，而且主板更换后只质保修3个月，一个主板在一台电视机总价的六分之一的一个额度我感觉应该算在主

海尔液晶电机质量问题

我于2013年12月左右购买了一台海尔LE50A900K液晶电视，在质保期间出现质量问题维修过两次，今年6月初电视又坏了，打售后来人说液晶屏坏了，维修要价860元，虽然是过了质保期6个月，但质保期中都维修过两次， 说明海尔这款电视存在质量缺陷。 因本人与家人都没有在本地上班，从买

海尔液晶电视机芯主板坏厂家不与执行国家三包政策保修

我在2014年6月18日从京东商城购买了一台海尔电视机，京东订单编号为1566074708，使用至2017年6月7日出现故障，后经联系海尔客服人员，于6月8日上门检测维修，检测故障为机芯主板坏，售后人员说修的话就是换主板，向我索要460元维修费用。这个说法我不能接受，我的电视正常使用了

海尔电视售后问题

我妈妈家于2015年3月13日在河北定州市商业街海尔专卖店购买了此款电视，不久前就坏了，刚买了2年的电视还在保修期内，打海尔售后电话报修，售后称只要上门不管修不修都收30元费用。老人八十多岁了听说修不好也得交30元钱，就没让售后过来，通过电话咨询售后说是电视机芯坏了，需

海尔电视坏了过保没有维修件

4200元买的海尔电视坏了过保没有维修件

海尔液晶电视机芯主板坏厂家不与执行国家三包政策保修

海尔液晶电视机正常使用两年多坏了，售后检测后给的结果是机芯板坏了，让花460元自费维修，说不属于主要部件，不在三年质保范围内。这我不能接受，电视机除了显示屏就只有两块集成电路板了，我这坏的偏偏是其中一块，这个不算主要部件，那什么算是主要部件？我查询过国家三包规定

海尔电视质量问题

2900元买的海尔电视55u51a，有质量问题

海尔平板电视质量问题

使用3个多月，屏幕突然出现竖条，多次电话海尔售后，老说2小时后有人答复，既没有会电话，也没有人上门查看，就是给海尔第一次电话后，说是售后的，让发照片看看，他们就回复说电视人为损坏，回来电话多次，一直没有回复

海尔电视机只有画面没有声音，上门维修说机芯板坏了

电视买了一年零三个月，电视只有画面没有声音，上门维修说机芯板坏了，更换机芯板460元和维修费180元，共640元。刚买一年多就出现这样质量问题厂家难道不应该给个说法吗？说整机保修一年，主要部件保修三年，难道机芯板不属于主要部件？是否应该免费维修！

海尔平板电视质量问题，厂家售后形同虚设

本人在海尔天猫官方旗舰店购买海尔平板电视 LS55M31 ，购买时间2016年11月11号，承诺送货到家，根本就没有，发的是当地货运，自己去接货，承诺上门安装，售后（当地的）电话告知安装方便，没有上门安装，因为父母岁数大不会安装，我们在外工作，过年回家我找人才安装好，这个时间

新买的海尔42寸电视观看过程中发生滋滋响声！！

2017年4月21号天津大沽南路国美店买的海尔42寸电视 5月3号安装 5月7号使用 使用1小时左右电视后方发出 滋滋 响声持续不断，偶尔伴有死机情况出现 打电话给国美销售 他派安装师傅上门检查 师傅上门检查不出哪里问题 但还是发出声音 结果开了鉴定单更换电视 更换第二台后电视还是出

海尔电视机芯板一年零十天坏了，竟然说不属于主要部件

海尔电视 机芯板一年零十天坏了，竟然说不属于主要部件，要自费500块钱，500块钱不算主要部件？一个电视才3500啊，海尔厂家是故意的质量这么差，欺骗消费，让消费者再次花钱修电视吗？

海尔电视二年连续修三次，今年又要修，质量太差∞

3800元买的海尔电视垃圾，经常修，不让人放心。

海尔液晶电视三包里为什么不包括机芯板

我于2015年10月购买了海尔液晶电视，2017年4月出现自动关机的问题，打了售后电话，售后人员看过后说机芯板坏了，需要更换机芯板，而且说机芯板不属于保修范围，主要组件保修三年，更换需要收费450元！ 我网上查查说机芯板应该属于电视机的主要部件，在海尔的三包中为什么不把机芯

海尔液晶电视机芯板不能包三年

一起买了两台海尔电视 其中一台买来反应就慢 操作遥控器后需要缓冲很长一段时间电视才有反应 半年左右液晶屏坏过一次 报修了 遥控器坏一次没报修 现在出问题说可能主板坏了不保修 电视平均使用寿命8年 我这才一年左右呀 这种产品是不是出厂就有质量问题呀

海尔电视质量不合格 几千元的东西使用不到3年就开始无休无止的修

我于2013年5月购买了一台海尔电视，2015年12月底出现故障，机芯板损坏，返厂维修一个多月，现在又出现了开不了机的问题。给海尔客服打电话，客服回应上门维修收取检修费，换零件收取零件费。虽然国家规定三年质保，但是海尔电视在质保期内出现机芯板故障，更换后，刚刚一年的时间

海尔电视质量不合格

我于2013年5月购买了一台海尔电视，2015年12月底出现故障，机芯板损坏，返厂维修一个多月，现在又出现了开不了机的问题。给海尔客服打电话，客服回应上门维修收取检修费，换零件收取零件费。虽然国家规定三年质保，但是海尔电视在质保期内出现机芯板故障，更换后，刚刚一年的时间

海尔电视质量不合格

我于2013年5月购买了一台海尔电视，2015年12月底出现故障，机芯板损坏，返厂维修一个多月，现在又出现了开不了机的问题。给海尔客服打电话，客服回应上门维修收取检修费，换零件收取零件费。虽然国家规定三年质保，但是海尔电视在质保期内出现机芯板故障，更换后，刚刚一年的时间

海尔电视机芯板质量问题

我于2016年2月份3199元买的海尔电视机LS55M31，2017年3月就开不开机了，打售后电话，售后说安排师傅来看，来了之后说电视坏掉了，便拉走维修了，第二天给我打电话说是机芯板坏了，而且已过保修期，维修费用400左右，我就想问下海尔3200块钱的电视只看13个月就出问题？定时的？刚

海尔电视质量不合格

本人于13年6月购买了一台海尔电视，15年底已经坏了一次，维修说是小问题，但是竟然返厂一个月左右才修好，但是事隔一年，现在电视又开不了机了。虽然国家规定三年质保，但是海尔的产品在购买至今三年多的时间里坏了两次，这次保修估计上次修好仅一年的时间，这说明产品本身的质量

海尔电视的售后维修费用高 维修师傅水平太差

我上周投诉海尔电视的机芯板不算主要部件，维修费用高，这周海尔售后给我打电话，说免费给我维修，我说，我找别的师傅修好了，（海尔售后的维修师傅说电视机芯板坏了，我花钱找外面的师傅修，一看根本不是机芯板坏了，是高压灯上面一个焊点开了，焊一下就好了。海尔售后的维修师

海尔电视售后收费不合理

2014年11月份购买的海尔电视机，至今两年多点，前几天电视只出声音不出人，报修，售后说机芯板坏了，要收四百多元，还有一百五十多元其他费用。售后说机芯板不属于主要部件，不在三年保修内。我个人认为机芯板是控制板，理应属于主要部件，厂家应该免费维修。

海尔电视虚假宣传，欺骗消费者

2699元买的海尔电视LS55A51，海尔在宣传广告上宣传操作系统是安卓4.4，结果电视系统信息显示是安卓2.1，并通过第三方软件检测测试也显示操作系统为安卓2.1。这是明显的虚假宣传，欺骗消费者，由于操作系统版本低，而造成本人使用不便，且在向海尔反映问题之后，海尔售后消极面对

海尔电视机1年8个月，机芯板就坏了

我是2015年7月买的海尔电视55寸，到今天是1年8个月，机芯板就坏了，打电话保修，没想到机芯板只保修一年，不在主要部件里。按理说机芯板就是电视的主板，应该是电视的主要部件，海尔不算，不知道符合国家的三保政策吗？而且更换加维修费高达710元。天理难容！太贵了

海尔电视机质量问题

我是2015年7月3999元买的海尔电视55寸，到今天是1年8个月，机芯板就坏了，打电话保修，没想到机芯板只保修一年，不在主要部件里。按理说机芯板就是电视的主板，应该是电视的主要部件，海尔不算，不知道符合国家的三保政策吗？而且更换加维修费高达710元。天理难容！太贵了

海尔电视机芯板质量问题

我刚买一年半左右的海尔电视，机芯板就坏了，这是质量问题，换机芯板要530.还收取180的维修费。我要求免费更换。

海尔电视机芯板质量问题

2015年11月13日购买的海尔电视，16日由售后上门安装。2017年1月26日，电视机开机后一直提示：系统正在启动中，无法正常开机，报修后，本地售后人员休假，再次要求下，提供了一台备机，直到2月18日才有维修人员上门维修，说机芯板坏了，不在保修范围，收费280元，作为中国知名品牌

海尔液晶电视机芯板不能包三年

本人于2014年9月12日购买海尔40寸液晶电视一台，2017年2.26日在家观看过程中突然黑屏，过一会儿影音全无。第二天打海尔售后下午就来人维修，师傅随便看了看说机芯板坏了，说是得拿回去修。我说这机芯板应该免费更换吧，师傅说机芯板不属于3年保修的主要部件，我一看零件价格表，

使用了一年多的海尔平板电视出问题了

2015年12月购买的电视，在2017年元月出现问题，自动开关机等问题，联系客服说是机芯板坏掉了过完年，才能有配件，因为物流放假！过完年以后我又开始跟客服联系，说是机芯板得七百多元才可以换，当时承诺整机保修一年，主要部件保修三年，而机芯板还不算主要部件，既然不是主要部

海尔公司电视质量太差

本人陈有仓，在2016年1月份购买了海尔阿里液晶电视，至2017年2月份电视机坏了，打电话找了售后，告诉我说2到3天过来修，可是过了一个礼拜才来。过来经过检查说机芯版坏了，需要更换，材料费和维修费一共是560元。我感到很吃紧，电视买了才一年时间，电视就坏了。我们还要自己掏钱