投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔平板电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换机芯板 | ||
投诉详情：
我是2015年7月买的海尔电视55寸，到今天是1年8个月，机芯板就坏了，打电话保修，没想到机芯板只保修一年，不在主要部件里。按理说机芯板就是电视的主板，应该是电视的主要部件，海尔不算，不知道符合国家的三保政策吗？而且更换加维修费高达710元。天理难容！太贵了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
