投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
厂家负起应有的责任，免费维修电视主板 | ||
投诉详情：
我2016年4月份买的电视结婚用，电视机大概买来2年，由于做生意没有时间看电视，实际使用就几个月，前几天打开电视看就发现电视开不开机了，打售后电话售后看了电视说电视机芯板坏了，机芯板不是主要部件保修一年，收费450元，我想说当时买电视就怕坏，专门买的名牌产品，如今名牌产品正常使用两年就坏了，咱中国名牌产品就两年的寿命？，那杂牌产品也就几个月的寿命吧，电视的主板都不算主要部件那要主板干啥？应该改名叫次板吧，中国名牌产品太让我失望了，国产名牌产品能不能让中国人抬起头就看厂商怎么做了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
