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海尔液晶电视机芯板不能包三年

2017-04-23 11:26

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔电视
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
免费换主板 延长保修期或换新机


投诉详情:
        一起买了两台海尔电视 其中一台买来反应就慢 操作遥控器后需要缓冲很长一段时间电视才有反应 半年左右液晶屏坏过一次 报修了 遥控器坏一次没报修 现在出问题说可能主板坏了不保修 电视平均使用寿命8年 我这才一年左右呀 这种产品是不是出厂就有质量问题呀


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!