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海尔电视机芯板一年零十天坏了,竟然说不属于主要部件

2017-05-18 12:55

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔电视
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
给予免费维修,这个属于生产质量问题,不应该让消费者承担500块,以后还敢买海尔电器吗


投诉详情:
        海尔电视 机芯板一年零十天坏了,竟然说不属于主要部件,要自费500块钱,500块钱不算主要部件?一个电视才3500啊,海尔厂家是故意的质量这么差,欺骗消费,让消费者再次花钱修电视吗?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!