投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
添可智能洗地机 |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
换机或退款 | ||
投诉详情：
5763元买的添可智能洗地机 ，型号是芙万Art Station，洗地机使用不到1年，多次漏水，造成局部柜体板膨胀变形，根据客服要求寄回去检测，好不容易寄到了回应说配件不全没法检测，要求再次寄配件，一来一回售后时长非常长。严重影响使用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
