投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
TCL王热水器 |
投诉地区 |
福建省漳州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
换原品牌机子或还我们当时购买价格 | ||
投诉详情：
700元买的TCL王热水器漏水，型号D518-40J，师傅鉴定内胆漏水跟我说换新机，网点打电话过来以50元打发叫我们旧热水器给他，还叫师傅去网上买个杂牌热水器让我替换上，对此我们非常不满意，要求厂家提供原品牌给我换机，不然以当时购买的价格还我们！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
