投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-小鸭牌多功能茶吧机 |
投诉地区 |
贵州省遵义市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
不需要赔偿，处罚商家！处罚商家！处罚商家！我需要知道处罚结果！ | ||
投诉详情：
验收茶吧机时外包装完好内里茶吧机破损，与商家协商无果且态度恶劣。
快递员送货上门时发现东西损坏当场验货 打开确实破损，由于外包装完整我联系卖家处理卖家一个劲地让退回，因为是用劵后110购买的而现在购买要138，我也等了很久，有意协商重新以110价格购买，卖家态度恶劣，主页写着可退换货，我想着直接换货也行，点开售后却没有换货渠道，而卖家态度也极其恶劣，希望官方处罚商家，买东西都是精挑细选花费精力的，都是这样的解决方法谁还敢网购。重点是商家态度极其恶劣！没见过这样做生意的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
