投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
浙江浙派电器燃气灶 |
投诉地区 |
山东省东营市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退货并且赔偿 | ||
投诉详情：
2024年5月7日11点10分在东营市垦利区财富新城小区119-1-501住宅中，购买使用的浙派炉灶面板发生爆炸，爆炸造成在家做饭的一个妇女和一个5个月的孩子收到惊吓，玻璃爆碎了一地，爆炸物至今还没有清除，事故发生后第一时间联系垦利万光浙派代理商反映情况，代理商以种种理由没去现场。浙派炉灶从刚买来就自动灭火，燃烧不良，火力小，又造成面板爆炸，油烟机噪音大吸力小，曾要求更换无果。爆炸给我们造成了一定损失，要求厂家上门查看爆炸现场并给予赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
