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抖音白定精品卫浴产品与订单不符

2023-10-17 15:02

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
抖音-白定精品卫浴
投诉地区
海南省海口市
投诉人
张先生
投诉诉求
希望商家按照购前约定 履行


投诉详情:
    在抖音平台应用商城里白丁精品卫浴购买,商家未按照客户要求履行,做出的产品与客户要求存在差异, 多次沟通未能解决, 联系抖音平台客服后,平台客服包庇商家, 现投诉商家跟抖音平台, 希望商家跟平台及时处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!