投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
拼多多恒洁厨卫旗舰店 |
投诉地区 |
山西省晋中市 | 投诉人 |
白先生 |
投诉诉求 |
更换水龙头 | ||
投诉详情：
恒洁水龙头表面起斑点，质量工艺和售后不到位。自2022-8-22购买到2023-7发现水龙头拐弯处有斑点，跟商家联系无果，而且此商品已下架。与拼多多平台投诉，客服只能计入店铺考核。商家技术人员说是磕碰和腐蚀所致。磕碰会是那样的面积和形状，会碰出好多圆点呀，在一块地方。腐蚀的话，最容易腐蚀的地方没有，恰好拐弯外侧，液体会留住的吗？商家推卸责任。中国产品能发展吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
