投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
云米燃气热水器 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
更换新的产品 | ||
投诉详情：
1942.18 元买的云米燃气热水器JSQ30-VGW1618，2023年5月2日在云米客服反应问题，热水器质量问题出水压力底，6月10日又在云米反应热水器质量问题出水压力底，客服受理了，到现在还未处理。3月16日再次申请售，并承诺18日上门维修
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
