投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
京东-顾家牌集成灶 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
要求商家免费维修好问题商品 | ||
投诉详情：
在京东平台购买的顾家牌集成灶，质量差，不能烘干，消毒柜生锈，买来一个月不到就出现各种问题，先是烟机出故障，接着是碗筷发霉，消毒柜烘不干，商家一直拖时间不予处理。几千块钱买的集成灶，一年时间不到，已经严重生锈导轨脱落柜门关不上。商家拒绝落实售后，欺骗消费者，维权困难订单号：221700910006
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
