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杜拉维特智能马桶质量问题

2022-03-15 09:22

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
杜拉维特智能马桶
投诉地区
投诉人
潘先生
投诉诉求
更换新产品


投诉详情:

     一个售价在20000左右的智能马桶,在保修期内因为冲洗水忽冷忽热,检查后确认故障,故意拖延45天,到保修期最后一天来维修,更换加热座垫一个,感应器一个,控制集成版一个,试用一个月不到故障依然未消除,报修后被告知保修期已经过了,拒绝维修


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!