投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-海尔洗地机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
给予正面处理，维护消费者权益 | ||
投诉详情：
河北省 唐山市 乐亭县 水岸星城37号楼103铺（跃凡烟酒商行隔壁右） 海易云商（15027570229），
220113-496427417022127，2022年1月13日拼多多下的订单，1月15日傍晚签收，拿回家使用一下效果不好，立刻申请退货退款，商家各种推辞不予正面受理，申请平台介入协调后退回，然后商家又以各种名堂恶意恶意拒收，钻网购空子，说产品就是这效果，还讽刺消费者要是想好用效果好不如雇个保姆，这要是实体店是绝对不会发生的，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
