投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
美的燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛先生 | |
投诉诉求 |
退回部分材料费 | ||
投诉详情：
我购买了一台美的燃气热水器，今天请安装人员上门安装，竞然收了我601元安装材料费，而实体店购买那些材料不会超过200元，这么天价安装费下次谁还买美的产品啊？
处理结果回复：我司售后给用户优惠200元安装处理好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
