投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯破壁机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家给我一个合情合理的解释，态度请不要那么硬气 | ||
投诉详情：
刚买了一个多月的破壁机居然给我换主板维修，修好之后机器自带的提示音功能没了，售后告诉我换了主板就是这样的，不影响我使用，我很愤怒，奥克斯破壁机，型号：H-PB9217，刚买了一个多月的破壁机，打豆浆的时候马力不足，售后让寄回售后那里维修，修好之后机器自带的提示音功能没了，我给售后打电话询问情况，售后告诉我机器换完主板就是这样的，而且也不耽误你使用，也没有过多的解释了，我说我要投诉，售后说投诉也是这个电话，我很愤怒，一个多月的新机器居然要给我换主板，态度还那么理直气壮，我希望能得到一个合理的解释
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
