投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
中山市樱雪集团-樱雪灶具 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
按合理的市场价收费，退还多余收费。 | ||
投诉详情：
樱雪灶具售后服务配件乱收费，由于灶具打不着火，申请售后，售后人员给换了一个微型开关，照片上传了，这个种开关京东看正泰的也才要6块6，就算他们的质量好，按66元计，这配件费直接收180元，上门费30元，就给我换了个这个，花了210元。
要求按合理的市场价收费，退还多余收费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
