投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
中山市奥邦电器-沃马油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
：第一，厂家及商家必须认识到其产品质量问题 第二，进行相关赔偿。 | ||
投诉详情：
沃马油烟机爆炸，严重质量问题：
第一：严重的质量问题：吸油烟机发生爆炸，玻璃渣子四溅，严重危害客户人生安全。
第二：联系客服，说是已经过了质保时间，建议自行购买玻璃更换。处理逻辑严重不对。这是严重的安全事故，跟是否在保修期内没有联系。
诉求：第一，厂家及商家必须认识到其产品质量问题 第二，进行相关赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
