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沁园净水器-淘宝沁园旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
彻底找到电源主板坏的原因，如果找不到给我更换一台机器。 | ||
投诉详情：
淘宝沁园旗舰店购买，订单号25297003149817121。沁园QR-RO-05A2017年6月18日购买，2018年5月因为开不机报修，电源主板坏了，更换电源主板后机器正常使用，2018年7月份，在一次因为开不了机报修，电源主板坏了，更换电源主板后机器正常使用，2018年12月5日，在一次开不了机报修，电源主板坏了，正常等待更换电源主板。频繁的电源主板坏，沁园售后也维修不了，找不到原因，只说这款机器就是有这样的毛病，他们碰到好几台这样的情况了。我就想知道怎么才能给我解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
